Як отримувати на 40% більше лідів, знизивши їх вартість удвічі

Опис клієнта

Провідний український виробник та постачальник деталей трубопроводів і запірно‑регулюючого обладнання. Компанія має власне виробництво, продукція сертифікована за стандартами ISO, DIN та ДСТУ. Працює в сегментах B2B, B2C та B2G, забезпечуючи комплектацію об’єктів водо-, газопостачання та пожежогасіння.

Стратегія та структура кампаній

Ми відійшли від загальних запитів на користь глибокої сегментації. Було запущено понад 60 кампаній, розділених за типами:

• Пошук (Search): Понад 35 кампаній, розділених за конкретними групами товарів (від засувок 30ч6бр до манометричних кранів). Всі оголошення перекладені українською та адаптовані під запити.

• Shopping: Поділ на «Дорогі» та «Дешеві» категорії, окремі кампанії для фланців за тисками (PN6–PN160).

• Performance Max: Використання трьох типів таргетингу (інтереси, пошукові терміни, сайти конкурентів).

Етапи оптимізації та «робота над помилками»

Проєкт пройшов через кілька фаз тестування стратегій, що дало важливі інсайти:

Фаза 1: Навчання та переклад (Липень – Вересень 2025)

• Дія: Технічний аудит, налаштування GA4, запуск структури. Масштабний переклад оголошень українською. Заміна російсько-українського фіда на виключно український.

• Результат: Досягнуто стабільних показників, що перевищили результати 2023 року. CPA впав з 246 грн до 121 грн.

Фаза 2: Експеримент із «Цільовими дзвінками» (Жовтень 2025)

• Дія: Спроба оптимізуватись лише на binotel_ct_target_achievement (цільові дзвінки).

• Проблема: Менеджери некоректно позначали дзвінки в Binotel. Алгоритми Google недоотримали даних.

• Висновок: Повернулися до оптимізації за всіма отриманими дзвінками (binotel_ct_call_received), щоб дати алгоритмам більше сигналів.

Фаза 3: Фокус на середній чек (Листопад 2025)

• Дія: Вимкнення «дешевих» категорій (фітинги, фланці) на користь високого чека.

• Проблема: Різке падіння кількості конверсій. Менеджери залишилися без роботи, а загальна ефективність впала.

• Висновок: Повернення до повної структури для підтримки стабільного потоку лідів.

Результати в цифрах

Завдяки гнучкому перерозподілу бюджету (90% на перевірені кампанії, 10% на тести) вдалося досягти наступного:

Місяць	Конверсії	CPA	Витрати
07.2025	249,79	₴246.14	₴73 657,86
08.2025	290,94	₴187.80	₴65 535,08
09.2025	348,84	₴121.74	₴50 948,48
10.2025	184,97	₴456,05	₴84 355,33
11.2025	120,80	₴594,90	₴71 863,79
12.2025	151,94	₴435,12	₴66 111,66

Висновок:

• PMax та Shopping: Стали основними драйверами дешевих конверсій (в пікові періоди CPA опускався до 13–19 грн).

• Частка трафіку: Пошук генерує 70% трафіку, але Shopping/PMax забезпечують кращий ROAS.

Технічні знахідки

• Автоматизація фіда: Впроваджено правило: товари ціною < 100 грн автоматично отримують статус «відсутні», щоб не витрачати бюджет на дрібниці.

• Скрипти: Використання скриптів для відстеження битих посилань та моніторингу залишку бюджету в Telegram.

• Сегментація PMax: Створення спеціальних сегментів на основі пошукових термінів, що вже принесли конверсії.

Висновок

Кейс UKS Group доводить, що в складних B2B нішах обсяг даних (кількість конверсій) важливіший для алгоритмів Google, ніж намагання одразу відфільтрувати лише «найдорожчі» ліди. Повернення до стратегії максимізації конверсій у грудні 2025 року дозволило стабілізувати проєкт та підготувати підґрунтя для росту в 2026 році.