ALEX (VIP ТРАНСФЕР)

Що ми зробили

Розробка системи бронювання

Замість стандартного спілкування в повідомленнях ми впровадили повноцінну booking system.

Тепер клієнт міг:

• самостійно обрати дату та час;

• вказати маршрут;

• одразу залишити підтверджене бронювання.

Це значно скоротило кількість втрачених клієнтів та пришвидшило процес бронювання.

Налаштування аналітики

Ми налаштували систему відстеження даних від першого кліку до підтвердженого бронювання.

Це дозволило розуміти:

• які оголошення приводять клієнтів;

• скільки реально коштує кожен запис;

• які аудиторії працюють найкраще.

Тестування контенту

Під час роботи ми протестували декілька форматів реклами.

Статичні креативи

Використовували фотографії автомобіля та акцентували увагу на комфорті поїздок.

Відеокреативи

Найкраще спрацювали відео із самим Алексом:

• за кермом;

• біля автомобіля;

• у процесі роботи.

Такий формат створював відчуття особистого знайомства та викликав більше довіри у потенційних клієнтів.

Робота над оформленням профілю

Додатково ми пропрацювали SMM-частину:

• оформили профіль;

• вибудували візуальну подачу;

• посилили довіру до бренду;

• зробили сторінку більш «живою» та професійною.

Це допомагало клієнтам приймати рішення ще до переходу до бронювання.

Результати проєкту

Середній рекламний бюджет: $3 000 на місяць

Кількість записів: 150 бронювань через booking form

Середня вартість підтвердженого запису: $20

Географія: Охопили ключові райони та передмістя Шарлотт у радіусі до 150 миль.

Чому це спрацювало

Довіра через особистий бренд

Відео з Алексом зняли головний бар’єр — страх поїздки з незнайомою людиною.

Люди заздалегідь бачили водія, розуміли, хто їх зустріне, і сприймали послугу більш персоналізовано.

Точний таргетинг

Реклама показувалася аудиторії з потрібних районів Шарлотт і передмість, де послуги приватного водія дійсно мають попит.

Це дозволило отримувати якісніші звернення та не витрачати бюджет на нерелевантну аудиторію.

Максимально простий шлях клієнта

Booking system дозволила людині записатися буквально за кілька хвилин без очікування відповіді в месенджері.

Завдяки цьому кількість підтверджених поїздок помітно зросла.

Підсумок

У результаті нам вдалося побудувати для клієнта стабільну систему отримання прямих замовлень без посередників і сервісів-агрегаторів.

Роберт не лише окупив вкладення в рекламу, а й сформував базу постійних клієнтів, які почали звертатися повторно.

З часом почав працювати й ефект сарафанного радіо — клієнти рекомендували водія друзям і знайомим після вдалих поїздок.

У підсумку реклама стала не просто джерелом заявок, а інструментом формування особистого бренду та довгострокової лояльності клієнтів.