CT Agency — досвід, підтверджений результатами
Стоматолог Софія Козуля
КОМПЛЕКСНЕ ПРОСУВАННЯ (Google Ads + SMM) ДЛЯ СТОМАТОЛОГА СОФІЇ КОЗУЛІ
Клієнт:
Стоматолог - Софія Козуля
Ніша:
Медицина, стоматологічні послуги, особистий бренд лікаря
Послуги:
Контекстна реклама (Google Ads)
Комплексне SMM-просування та таргет
Ціль проєкту
У розрізі контекстної реклами: Запустити ефективні кампанії в Google, збільшити кількість цільових записів на прийом, обійти конкурентів у пошуковій видачі та знизити вартість ліда.
У розрізі SMM: Розкрутити особистий бренд лікаря, збільшити впізнаваність на локальному ринку, вибудувати довіру з аудиторією та залучити пацієнтів через соціальні мережі.
Контекст та оптимізація
Для лідогенерації «тут і зараз» ми зробили ставку на кампанії, орієнтовані на конверсії. На старті було протестовано різні типи кампаній, після чого ми запустили спеціалізовану цільову кампанію на конверсії.
Після накопичення первинних даних було проведено точкові коригування ставок, чистку мінус-слів та оптимізацію оголошень. Це дало вибуховий поштовх: всього за тиждень кількість конверсій зросла більш ніж у 10 разів (із 15 до 172 на етапі переналаштування алгоритму). Реклама почала показуватися виключно за гарячими цільовими запитами пацієнтів, які шукають стоматолога прямо зараз.
Результати проєкта
Загальні витрати: 7 482,92 грн
Отримано конверсій: 214
Вартість однієї конверсії: 36 грн
Рейтинг у пошуку: 1-ше місце серед конкурентів (ми забрали 30% від усіх можливих показів на ринку).
Опис кейсу
SMM-ПРОСУВАННЯ ТА ЛОКАЛЬНИЙ ТАРГЕТ
Стратегічний підхід
Медицина — це сфера, де люди купують у людей. Особливо в стоматології, де пацієнтам важливо бачити експертність, охайність та підхід лікаря до роботи. Щоб конвертувати холодну аудиторію в пацієнтів, ми реалізували такі кроки:
Створення покрокової стратегії: Визначили унікальне позиціонування Софії Козулі як експерта, проаналізували конкурентів та сегментували цільову аудиторію (локальні жителі, мами, люди, які потребують складного лікування).
Написання контент-плану: Розробили рубрикатор згідно зі стратегією. Контент поєднав у собі три ключові складові: експертну (поради, розбір клінічних випадків), репутаційну (відгуки, результати до/після) та особисту (знайомство з лікарем, щоб зняти страх перед візитом).
Діалог-менеджмент: Налагодили швидку та професійну обробку вхідних повідомлень і коментарів у профілі. Потенційні пацієнти отримували вичерпні відповіді в Direct, що суттєво підвищило конверсію з простого інтересу в реальний запис на прийом.
Таргетинг та промоція постів: Найкращі експертні та візуальні дописи запускалися на промо в Instagram, щоб постійно збільшувати охоплення, залучати нових цільових підписників та стимулювати додатковий потік звернень.
ЧОМУ ЦЕ СПРАЦЮВАЛО?
Закриття двох типів попиту: Через Google Ads ми забирали «гарячих» пацієнтів, яким допомога потрібна терміново, а через SMM — прогрівали «холодну та теплу» аудиторію, яка обирає свого лікаря на майбутнє.
Низька вартість кліку та ліда: Завдяки якісній технічній оптимізації в Google, ми отримали ціну за клік менше 2 грн, що дозволило засипати кабінет заявками по 36 грн навіть за скромного бюджету.
Ефект довіри через особистий бренд: Пацієнти, які приходили з пошуку Google, часто шукали лікаря в соцмережах. Потрапляючи на упакований, живий та стратегічно вибудуваний профіль Софії Козулі, вони миттєво приймали рішення про запис на прийом.
Підсумок
Проєкт наочно продемонстрував, як одночасний запуск перформанс-маркетингу та розвиток особистого бренду дозволяє стоматологу повністю домінувати на локальному ринку. Оптимізація контекстної реклами забезпечила вихід на перше місце серед конкурентів та вибухове зростання конверсій за мінімальної вартості залучення пацієнта. У свою чергу, комплексна SMM-стратегія та промоція контенту створили міцну базу лояльних підписників і перетворили аккаунт лікаря на авторитетне джерело, що гарантує прогнозований та регулярний запис на прийом у довгостроковій перспективі. Кампанії та соціальні мережі повністю готові до подальшого масштабування.
Хочете отримати такі ж результати для свого бізнесу? Надсилайте заявку та отримайте індивідуальну комерційну пропозицію.