Медичний центр «KSM»

Що ми зробили

1. Перезапуск та оптимізація стоматологічного напрямку

Ми повністю переробили підхід до демонстрації складних послуг (імплантація, протезування) та доглядових процедур (відбілювання). Для пошуку оптимальної вартості конверсії було протестовано три типи аудиторій:

• Широка аудиторія: без обмежень за інтересами в межах міста та області (для максимального охоплення).

• Автоматична аудиторія від Facebook (Advantage+): довіра алгоритмам ШІ для пошуку конверсійних користувачів.

• Профільна аудиторія: користувачі, які безпосередньо виявляли інтерес до стоматологічних послуг та лікування зубів.

Завдяки регулярному аналізу результатів, відсіканню слабких оголошень та впровадженню нових, чіткіших візуальних креативів, вартість звернення за стоматологічними послугами знизилася з $10 до $6.

2. Масштабування та зниження вартості ліда в косметології

У напрямку косметології (ботокс, мезотерапія) фокус було зроблено на швидкі результати та закриття базових болей аудиторії (омолодження, покращення стану шкіри). Ми оновили пропозиції, зробивши акцент на безпеці, професіоналізмі лікарів та наочних результатах. Алгоритми миттєво зреагували на покращення клікабельності (CTR) нових макетів, завдяки чому вартість ліда впала з $5 до $2.

Результати проєкту

• Напрямок стоматології: середня вартість ліда зменшилась з $10 до $6.

• Напрямок косметології: середню вартість звернення знижено з $5 до $2.

• Загальний щомісячний бюджет: $300.

Чому це спрацювало

Послідовний тест гіпотез та заміна креативів

Ми не зупинялися на перших результатах, а постійно ротували банери та відео. Це дозволило знайти візуальні тригери, які найкраще чіпляли як пацієнтів із гострим зубним болем, так і клієнток, що шукали доглядові процедури.

Ефективне комбінування аудиторій

Робота із широкими та автоматичними аудиторіями Meta дозволила штучному інтелекту самостійно знаходити гарячих клієнтів на території міста та області, що суттєво знизило ціну за тисячу показів (CPM).

Максимальна віддача від невеликого бюджету

Грамотний розподіл щомісячного бюджету у $300 між двома сферами дозволив отримати високу щільність заявок, завдяки радикальному зниженню вартості первинного контакту в обох нішах.

Підсумок

Проєкт медичного центру «KSM» наочно довів, що навіть за умови обмеженого щомісячного бюджету можна досягати вражаючих результатів у висококонкурентних медичних нішах. Завдяки комплексному підходу до аналізу креативів, тестуванню автоматичних алгоритмів Facebook та своєчасній оптимізації кампаній, нам вдалося суттєво знизити вартість залучення пацієнтів для обох напрямків діяльності центру. Сформована система налаштувань демонструє високу стабільність і повністю готова до збільшення обсягів трафіку.