Медичний центр «Актив-Мед»

Що ми зробили

1. Еволюція креативів: від статики до відео

На старті кампанії ми запустили два формати: стандартні статичні макети (банери) та короткі відеоролики. Аналіз перших результатів чітко показав, що відеоформат працює значно ефективніше - він демонструє вищу клікабельність та краще залучає аудиторію. У зв'язку з цим ми повністю відмовилися від статики та сфокусували весь бюджет на відеокреативах.

2. Глубока робота з аудиторіями

Реклама таргетувалася на кілька ключових сегментів жителів Житомира:

• Широка аудиторія (для максимального охоплення та пошуку прихованого попиту).

• Аудиторія, що має інтереси, пов'язані із турботою про здоров'я та здоровим способом життя (для просування УЗД та гінекології).

• Сегмент із інтересами батьківства (спеціально під напрямок «дитячий ЛОР»).

3. Стратегічне розширення плейсментів (Головний хак проєкту)

Спочатку кампанії працювали суто на платформу Instagram. Ми провели експеримент і розширили географію показів, підключивши одночасно Instagram + Фейсбук.

• Результат рішення: Безумовно, ширше охоплення принесло невеликий відсоток нецільових повідомлень, проте цей рівень залишався в межах норми. Головне — загальна кількість пацієнтів, які реально доходили до клініки, стала значно більшою, а середня вартість ліда впала в рази.

КАМПАНІЇ, ЯКІ ПОКАЗАЛИ НАЙКРАЩІ РЕЗУЛЬТАТИ

• Загальна рекламна кампанія на клініку:Дозволила закрити попит на базові послуги та познайомити місто з медичним центром.

  • Кількість звернень: 178 повідомлень за місяць.

  • Вартість звернення: $0,76.

  • Клікабельність (CTR): 2,89%.

• Напрямок «Гінекологія»:Продемонстрував феноменальну залученість жіночої аудиторії завдяки влучному оферу та відео.

  • Кількість звернень: 60 повідомлень за місяць.

  • Вартість звернення: $0,47.

  • Клікабельність (CTR): 7,09% (надзвичайно високий показник для медичної ніші).

ЧОМУ ЦЕ СПРАЦЮВАЛО?

Ставка на динамічний контент

Відеоролики дозволили потенційним пацієнтам за кілька секунд оцінити атмосферу клініки та рівень спеціалістів, що викликало більше довіри, ніж звичайні картинки.

Руйнування міфу про «суто Instagram»

Підключення аудиторії Facebook відкрило доступ до дорослішого, платоспроможного сегменту користувачів Житомира. Це дозволило залучити об'єм пацієнтів, який раніше просто ігнорувався.

Радикальне падіння вартості ліда

Зниження середньої ціни заявки з $5,82 до рекордних центів дозволило за умови бюджету $250 отримувати сотні розпочатих переписок щомісяця, повністю завантажуючи графік лікарів.

Підсумок

Кейс медичного центру «Актив-Мед» наочно доводить, що гнучкість у налаштуваннях та сміливі тести здатні принести феноменальні результати навіть за обмеженого рекламного бюджету. Відмова від статичних банерів на користь відео та вихід за межі однієї соцмережі дозволили нам зламати початкову дорогу модель лідогенерації та знайти ідеальні зв'язки. Отримані результати забезпечили клініку постійним потоком пацієнтів за мінімальною собівартістю звернення, а налаштована система повністю готова до масштабування та збільшення бюджетів.