Интернет-магазин милитари товаров

Что мы сделали

Сегментация аудитории

Для охвата целевых пользователей мы отказались от общих настроек и разделили аудиторию на 5 отдельных групп. Сегментация основывалась на различных интересах и поведенческих факторах, напрямую связанных с милитари-тематикой, тактическим оборудованием, охотой, рыбалкой и спецификой профессиональной деятельности.

Изменение и оптимизация стратегии воронки

Этап 1 (Тестирование лид-форм): Сначала мы запустили кампании с целью «Генерация лидов» через встроенные лид-формы в Facebook. Такой подход дал большое количество обращений, однако внутренние менеджеры клиента слабо справлялись с обработкой заявок такого формата.

Этап 2 (Переформатирование трафика): Чтобы повысить качество лидов и облегчить работу отдела продаж, мы полностью изменили стратегию. Трафик был перенаправлен на два других направления: прямые продажи через сайт и коммуникацию в Instagram.

Параллельный запуск кампаний (Конверсии + Мессенджеры)

Мы настроили и вели около 15 рекламных кампаний под разные товарные позиции, оптимизируя их под два целевых действия:

• Кампании на конверсии с переходом на сайт для самостоятельной покупки.

• Кампании с переходом в Instagram для клиентов, которым необходима консультация перед оформлением заказа.

Результаты проекта

• Общий рекламный бюджет проекта: 21 402,81 грн

• Результаты в Messenger/Direct: получено 302 сообщения со средней стоимостью 27,51 грн (сумма расходов: 8 307,58 грн).

• Результаты на сайте: получено 58 подтвержденных конверсий (покупок) со средней стоимостью 225,78 грн (сумма расходов: 13 095,23 грн).

• 
  

  Результат: Изменение стратегии позволило получить 360 целевых продаж и обращений, разгрузить менеджеров от нецелевых заявок из лид-форм и обеспечить стабильный поток заказов по разным категориям товаров.

  
  
  
  

Почему это сработало

Гибкость в выборе воронки

Своевременный отказ от лид-форм в пользу сайта и Instagram спас маркетинг от «слива» бюджета на заявки, которые менеджеры не успевали качественно обрабатывать в милитари-нише.

Масштабная товарная сетка (15 РК)

Параллельный запуск большого количества рекламных кампаний позволил протестировать спрос на разные группы товаров — от недорогих фонарей до дорогой одежды и обуви, выявив наиболее рентабельные позиции.

Глубокий таргетинг

Разделение на 5 узких групп по милитари-интересам обеспечило точное попадание в аудиторию, которая ищет именно тактическое оборудование, что подтверждается низкой стоимостью сообщения (27,51 грн).

Итог

Кейс интернет-магазина милитари товаров продемонстрировал важность синергии между маркетингом и готовностью отдела продаж. Грамотное перенаправление трафика на сайт и в мессенджеры позволило выстроить стабильный поток обращений и прямых транзакций по максимально выгодной стоимости. Система полностью настроена, оптимизирована под целевые конверсии и готова к дальнейшему долгосрочному масштабированию.