CT Agency — агентство диджитал-маркетинга с 15 летним опытом
Медицинский центр «KSM»
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА ДЛЯ МНОГОПРОФИЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА «KSM»
Клиент:
Медицинский центр «KSM»
Ниша:
Медицина, стоматологические услуги, эстетическая медицина, косметология
Продвигаемые услуги:
Стоматология: имплантология, протезирование, удаление зубов, отбеливание.
Косметология: ботулинотерапия (ботокс), мезотерапия.
Ежемесячный бюджет:
$300
Цель проекта
Оптимизировать работу действующих рекламных кампаний для двух ключевых направлений бизнеса, протестировать новые сегменты аудитории, обновить креативы и значительно снизить среднюю стоимость привлечения целевого обращения.
Контекст проекта
Продвижение медицинского центра, объединяющего стоматологию и косметологию, имеет важное преимущество — возможность кросс-маркетинга. Однако в таргетированной рекламе эти направления работают по разным моделям: стоматология ориентирована на решение конкретных (часто дорогостоящих и срочных) проблем, а косметология — на регулярный уход и эстетику.
На старте проекта средняя стоимость лида была завышенной: $10 в стоматологическом направлении и $5 в косметологическом. Необходимо было провести глубокое тестирование гипотез, чтобы сделать привлечение клиентов более финансово эффективным.
Результаты проекта
Направление стоматологии: средняя стоимость лида снизилась с $10 до $6.
Направление косметологии: средняя стоимость обращения снижена с $5 до $2.
Общий ежемесячный бюджет: $300.
Описание кейса
Что мы сделали
1. Перезапуск и оптимизация стоматологического направления
Мы полностью переработали подход к продвижению сложных услуг (имплантация, протезирование) и процедур эстетического ухода (отбеливание). Для поиска оптимальной стоимости конверсии были протестированы три типа аудиторий:
Широкая аудитория: без ограничений по интересам в пределах города и области (для максимального охвата).
Автоматическая аудитория Facebook (Advantage+): доверили алгоритмам искусственного интеллекта поиск пользователей с высокой вероятностью конверсии.
Профильная аудитория: пользователи, проявлявшие прямой интерес к сто матологическим услугам и лечению зубов.
Благодаря регулярному анализу результатов, отключению неэффективных объявлений и внедрению новых, более понятных визуальных креативов стоимость обращения по стоматологическим услугам снизилась с $10 до $6.
2. Масштабирование и снижение стоимости лида в косметологии
В направлении косметологии (ботокс, мезотерапия) основной акцент был сделан на быстрый результат и закрытие ключевых потребностей аудитории (омоложение, улучшение состояния кожи). Мы обновили рекламные предложения, сделав упор на безопасность, профессионализм врачей и наглядные результаты процедур. Алгоритмы быстро отреагировали на рост кликабельности (CTR) новых креативов, благодаря чему стоимость лида снизилась с $5 до $2.
Результаты проекта
Направление стоматологии: средняя стоимость лида снизилась с $10 до $6.
Направление косметологии: средняя стоимость обращения снижена с $5 до $2.
Общий ежемесячный бюджет: $300.
Почему это сработало
Последовательное тестирование гипотез и замена креативов
Мы не останавливались на первых результатах, а постоянно обновляли баннеры и видеоролики. Это позволило найти визуальные триггеры, которые лучше всего привлекали как пациентов с острой зубной болью, так и клиентов, заинтересованных в косметологических процедурах.
Эффективное комбинирование аудиторий
Работа с широкими и автоматическими аудиториями Meta позволила алгоритмам искусственного интеллекта самостоятельно находить наиболее заинтересованных клиентов в городе и области, что существенно снизило стоимость тысячи показов (CPM).
Максимальная отдача от небольшого бюджета
Грамотное распределение ежемесячного бюджета в размере $300 между двумя направлениями позволило получить высокую плотность заявок благодаря значительному снижению стоимости первичного контакта в обеих нишах.
Итог
Проект медицинского центра «KSM» наглядно доказал, что даже при ограниченном ежемесячном рекламном бюджете можно достигать впечатляющих результатов в высококонкурентных медицинских нишах. Благодаря комплексному подходу к анализу креативов, тестированию автоматических алгоритмов Facebook и своевременной оптимизации рекламных кампаний нам удалось существенно снизить стоимость привлечения пациентов по обоим направлениям работы центра. Созданная система продвижения демонстрирует высокую стабильность и полностью готова к дальнейшему масштабированию трафика.
Хочешь таких же результатов для своего бизнеса? Отправляй заявку и получи индивидуальное коммерческое предложение.